nv66 tin rằng cá cược trực tuyến nên là một hình thức giải trí, không phải nguồn gây căng thẳng hay tổn hại tài chính. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và thông tin để mọi người chơi tự kiểm soát hành vi của mình một cách có ý thức và tự nguyện.
nv66 chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc và nv66 áp dụng chính sách không khoan nhượng (zero tolerance) đối với mọi trường hợp người chưa đủ tuổi sử dụng nền tảng. Chúng tôi thực hiện xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và trước khi xử lý rút tiền lần đầu.
Nếu phát hiện một tài khoản được đăng ký hoặc sử dụng bởi người dưới 18 tuổi, nv66 sẽ đóng tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư liên quan đến hoạt động cá cược và báo cáo với cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.
Dành cho phụ huynh và người giám hộ: Nếu bạn nghi ngờ con em mình có thể tiếp cận thiết bị của bạn để sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến, hãy cài đặt phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) cho thiết bị đó và liên hệ ngay với nv66 nếu phát hiện trường hợp vi phạm.
Công cụ kiểm soát
Mọi thành viên đều có thể kích hoạt các công cụ dưới đây bất cứ lúc nào thông qua live chat hoặc mục Cài đặt tài khoản – hoàn toàn miễn phí và có hiệu lực ngay lập tức.
Đặt mức tối đa nạp tiền theo ngày, theo tuần hoặc theo tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối giao dịch nạp tiếp theo. Thay đổi giới hạn xuống có hiệu lực ngay; tăng giới hạn cần chờ 24 giờ để phòng quyết định bốc đồng.
Thiết lập mức cược tối đa cho mỗi vòng game hoặc mỗi phiên cá cược. Tính năng này giúp bạn duy trì ngân sách ổn định và không bị cuốn vào việc đặt cược quá mức khi đang hưng phấn hoặc lo lắng.
Cài đặt thời gian chơi tối đa mỗi ngày. Khi đến giờ, hệ thống gửi cảnh báo và sau đó tự động khoá phiên chơi. Bạn cũng có thể bật chế độ nhắc nhở 30 phút/lần để theo dõi thời gian đã chơi.
Khoá tài khoản trong thời gian cố định: 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 6 tháng. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập, đặt cược hay nạp tiền. Tính năng không thể huỷ sớm để bảo vệ bạn khỏi sự bốc đồng.
Đóng tài khoản không thời hạn. Khi kích hoạt, nv66 sẽ xoá tài khoản khỏi danh sách nhận marketing, không liên hệ và không cho phép đăng ký lại trong tối thiểu 12 tháng. Số dư hợp lệ được hoàn trả đầy đủ.
Nếu bạn muốn nói chuyện với ai đó về thói quen cá cược của mình mà không bị phán xét, đội ngũ hỗ trợ nv66 được đào tạo để lắng nghe và hướng dẫn bạn tiếp cận các nguồn hỗ trợ chuyên sâu phù hợp.
Tự đánh giá
Cờ bạc có hại không phải lúc nào cũng dễ nhận ra từ bên trong. Dưới đây là những dấu hiệu cảnh báo sớm mà bạn nên chú ý. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu trở lên, hãy cân nhắc sử dụng công cụ kiểm soát hoặc liên hệ hỗ trợ.
Hãy đọc thẳng thắn với chính mình – không ai phán xét bạn ở đây.
Hướng dẫn từng bước
Quy trình đơn giản, không phán xét, được xử lý trong vòng vài phút bởi đội hỗ trợ chuyên biệt của nv66.
Mở live chat trực tiếp trên nv66 và nhắn "Tôi muốn kích hoạt tự loại trừ". Bạn sẽ được kết nối với nhân viên hỗ trợ được đào tạo chuyên biệt.
Cho nhân viên biết bạn muốn loại trừ tạm thời (24h / 7 ngày / 30 ngày / 6 tháng) hay loại trừ vĩnh viễn không thời hạn.
Cung cấp thông tin xác minh cơ bản (tên đăng nhập và mã OTP gửi đến số điện thoại) để đảm bảo đúng chủ tài khoản thực hiện yêu cầu.
Tài khoản được khoá ngay lập tức. Số dư hợp lệ được hoàn trả theo phương thức bạn chỉ định. Bạn nhận xác nhận qua SMS hoặc email.
Triết lý của nv66
Khi nv66 được xây dựng, một trong những nguyên tắc đầu tiên được đặt ra là: người chơi không nên cá cược bằng tiền họ không thể mất. Cờ bạc trực tuyến là một hình thức giải trí như xem phim hay đi ăn nhà hàng – bạn chi tiêu để trải nghiệm, không phải để kiếm sống.
Rất nhiều người bắt đầu chơi với tinh thần giải trí lành mạnh, nhưng dần dần – do bản chất hấp dẫn của game và sự kích thích khi thắng – có thể trở nên phụ thuộc mà không nhận ra. nv66 hiểu điều này và đó là lý do chúng tôi đầu tư vào chương trình chơi có trách nhiệm không kém gì đầu tư vào chất lượng game.
Một người chơi có trách nhiệm là người đặt ngân sách trước khi bắt đầu, chơi để vui chứ không phải để gỡ gạc, và biết dừng lại đúng lúc – dù đang thắng hay thua.
Nguyên tắc chơi lành mạnh
Kênh hỗ trợ
Dù bạn cần hỗ trợ kỹ thuật hay muốn nói chuyện về thói quen cá cược, nv66 và các tổ chức hỗ trợ luôn sẵn sàng lắng nghe.
Nếu cờ bạc đang gây ra khủng hoảng tài chính nghiêm trọng hoặc ảnh hưởng đến sức khoẻ tâm thần, đừng ngại liên hệ Đường dây hỗ trợ sức khoẻ tâm thần quốc gia 1800 599 920 (miễn phí, hoạt động 24/7 tại Việt Nam). Bạn không phải một mình.
Đăng ký tài khoản, thiết lập ngân sách cá nhân ngay từ đầu và tận hưởng 500+ trò chơi với tâm thế tự chủ và thoải mái. Chơi để vui – không phải để thắng bằng mọi giá.
Chỉ dành cho người đủ 18 tuổi. Cá cược có thể gây nghiện. Hãy luôn chơi trong khả năng tài chính của bạn.